杭州云栖大会作为公认的中国互联网和数据科技最权威的盛会之一，已经成为中国数字经济的风向标。因此今年的云栖大会，依然亮点纷呈，依然业内业外、国内国外引颈关注。而此中，除了阿里巴巴达摩院发布的“含光800”芯片，另一个闪亮的“明星”便是上线时间仅有4年的“钉钉”。

9月25日的云栖大会上，阿里巴巴集团首席技术官、阿里云智能总裁张建锋如此表述：钉钉的意义和淘宝一样重大。

公开数据显示，早在6月30日，钉钉用户数已突破2亿，使用钉钉的企业和组织数突破1000万家。钉钉已经成为中国数字经济的重要平台，推动数字经济从消费域进入生产域。张建锋以此数据与淘宝作对比：淘宝上约有1000多万卖家，相当于帮1000万个品牌实现了电子化；钉钉有1000万以上的企业组织，相当于帮1000万个企业实现了组织的在线化和移动化。

若把钉钉比淘宝，数据规模总相宜。一个服务企业组织，一个服务卖家。都是1000多万，数量大致相当，但用户看来，表现方式不一样，似乎影响力也不一样。实际上这是“外行看热闹”，是小觑了钉钉对于企业的赋能效应。

钉钉作为阿里“棋局”中一枚关键核心的“落子”，等于悉心打造的阿里“云”，有了数字化的“端”。顶尖级的业内人士比喻称，一云、一端，辅以“平头哥”和“达摩院”，相当于阿里云智能的“四兄弟”，已经完成了数字经济时代的基础设施规模配置，好比传统经济生活时代的“水电煤”。

在帮助中国企业数字化转型实现智能移动协同方面，钉钉是杰出的代表。在生产领域和管理领域，钉钉服务的企业组织规模几何级爆增至1000多万家，表明企业市场的数字化被钉钉突飞猛进爆炸式的赋能所激活。这意味着中国企业市场开始从线性增长走向指数型增长市场；预示着中国企业级市场由量变发生质变。

从这个意义来说，钉钉接续淘宝，其实体现了阿里的基础设施“进化论”。淘宝推动并改变了消费领域，聚焦于交易链，钉钉则全面赋能企业组织生产领域和管理领域。前者直接面对消费者，因而人人都是消费者的直观体验，所带来的冲击力大，影响力也大。后者促动的是企业的生产和管理的变革，直接受益的是企业，间接传导到消费者和市场。因而暂时显现的外在影响力，并不比淘宝大，但一旦变化呈现出来，则是一场不折不扣的巨大质变。

钉钉本质上是建立于云存储、云计算基础设施之上的企业操作系统，为广大的中小企业准备好了运营管理所必须的所有解决方案，实现了企业运营管理的“即开即用”“实际通用”。这也是企业组织对于钉钉这个平台“迷之”如恋的质感与获得感所在，也是钉钉的用户能够在短短4年时间飞速爆增的核心原因。

工信部最新公布的数据显示，截止去年底，中国有中小企业超过3000万家，个体工商户更是超过7000万户。光这些中小企业，要靠自己的力量和资源完成信息化、移动化，是一件不可能完成的任务。钉钉提供的就是“即开即用”“实际通用”的公共基础平台。对于中小企业来说，钉钉的到来，是如鱼得水，恰如其分。钉钉服务的一家名为“东方希望”的大公司，仅花90万元就开发了47个应用小程序，便全面实现了在线化、移动化、协同化。

不仅如此，钉钉赋能政府、帮助政府部门实现移动化、在线化，同样不遗余力。钉钉在浙江省内的政府移动化应用产台上，开发了上百个应用。目前有多达100多万名公职人员每天在钉钉上处理公务，资源节省，效率提升。全国很多省份和地区的政府部门，将钉钉巧妙运用在精准扶贫工作中、平安社区创建等各项工作中，钉钉成为很多公职人员更好履职尽责的“好帮手”。

随着服务的企业组织规模突破1000万家，钉钉跻身阿里巴巴在AI及5G时代到来之际的下一代互联网——产业互联网，妥妥地拿到了步入新天地的第一张“门票”，也是驶入新海洋的第一张“船票”。

将2019年比作中国所有企业在线化、数字化、智能移动协同化的“元年”，是恰如其分的。钉钉搭台，让中国的中小企业插上产业互联网时代的翅膀共同飞翔。阿里背后下的这盘“大棋”，显然不是局部的利益棋，而是中国中小企业解决眼前难题、放手拥抱未来的协同棋、全局棋。