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直击2015百度世界大会：“度秘”机器人-呆萌得不像实力派
2015-09-08 智客联盟

        9月8日，2015百度世界大会上，百度创始人、董事长兼CEO李彦宏发布了机器人助理度秘。度秘是百度技术从量变到质变的产物，度秘基于百度深耕多年的搜索、大数据、人工智能技术综合研发而成，可以为人们提供拟人化的对话式服务。由于百度连接了餐饮、电影等多种线上服务，这些服务与度秘无缝对接。相比市面上大多停留在聊天层面的智能助手，度秘有用得多，功能媲美专职秘书。

       现场互动实录：
【机械手臂将实体版机器人“度秘”送到李彦宏面前，李彦宏与“度秘”互动】

李彦宏：很骄傲地show了一下。你好！
　　度秘：Hi，厂长，你好。
　　李彦宏：跟大家打个招呼吧。
　　度秘：大家好，我是诞生在百度的智能机器人，我无所不知、无所不能。

　　李彦宏：你从哪儿来呀？
　　度秘：我来自百度大厦，每天都在学习各种本领。
　　李彦宏：那你都学了些什么本领？
　　度秘：我会跑腿干活，踏实又靠谱。
　　李彦宏：真能干活吗？都能干什么呀？
　　度秘：谁用谁知道。
　　李彦宏：那好，那你帮我送两杯咖啡来吧。
　　度秘：没问题！正在为您查找。附近的“太平洋咖啡”口味香醇，评价不错。
　　李彦宏：那我要两杯中杯的拿铁。
　　度秘：好的，配送两份中杯拿铁，65元，预计15分钟内送达中国大饭店，确认下单吗？
　　李彦宏：确认，可以下单。
　　度秘：下单预订成功，尽快为您安排配送。
　　李彦宏：好，谢谢你，跟大家说个再见吧。
　　度秘：大家再见，拜拜。
　　【现场响起热烈的掌声、欢呼声】
　　李彦宏：这是很自然的一种对话。那现在我想问一下大家，这样一个机器人，大家觉得定价应该定到多少？
　　【观众呼应】
　　台下观众：15000，8000，1万，2万……
　　李彦宏：15000是吧？
　　台下观众：免费。
　　李彦宏：免费？什么样的猜测都有。对于我来说，我是从百度的角度来考虑。百度每天要服务数亿网民，而百度的理想又是希望能够让所有人最平等、最便捷地获取信息、找到所求，所以刚刚有位朋友说的很对，我们的理想是让这样的能力能够免费。怎么样才能免费呢？这是我们昨天才刚刚发布的最新版的手机百度6.8版本。这个版本的手机百度就已经集成了这样的智能机器人的能力，它可以像刚才的小度机器人一样，满足你各种各样的需求。这个功能怎么启动呢？当你按手机百度搜索框的麦克风的时候，它在下方就产生一个小度机器人的LOGO，你再点击这个LOGO，就会调起机器人。我们工程师给这个小机器人起了一个名字，叫做“度秘”，百度的“度”，秘书的“秘”，英文名字叫做“duer”，也就是说，它像秘书一样。这样的一个机器人，它能够为我们用户提供秘书化搜索服务，这跟过去大家见到的、市场上各种各样的其他的智能机器人是很不一样的。过去的智能机器人主要是卖萌、卖呆，你可以调戏它，让它给你讲笑话，今天“度秘”的出现，实际上是真正能够帮到我们每一个人，去给你提供服务的。

　　下面我们就有请今天的主角——“度秘”出场，我来给大家演示一下。
　　【音乐响起，“度秘”出场】
　　李彦宏：我刚刚讲了点击麦克风的LOGO它会调起机器人，其实用语音也是可以调起的。大家可以看到两边的大屏幕上都显示了这台手机的屏幕。
　　【李彦宏与“度秘”互动】
　　李彦宏：你好，“度秘”。
　　度秘：你好，我是“度秘”，有什么可以帮你的吗？
　　李彦宏：在鼓楼附近给我找一家好吃的餐厅。
　　度秘：好的，我知道很多很棒的餐厅呢，说说你的要求吧。
　　李彦宏：它这儿有一些选项，我选“环境好，有氛围的”吧。
　　度秘：好的，为你推荐一家符合要求的餐厅。
　　【李彦宏阅读手机屏幕】

　　李彦宏：庐山念私房菜，看看。有很多不错的评价。这个餐厅可以带狗去吗？
　　度秘：不可以带宠物，需要我帮你再推荐一家吗？
　　李彦宏：那你再推荐一家吧。
　　度秘：帮你找到可以带狗的餐厅。
　　【屏幕展示餐厅信息】
　　李彦宏：景山小院，这个还便宜点。那你帮我预定明天中午12点的座位。
　　度秘：请问有几位就餐？
　　李彦宏：两个大人，一个小孩，还有一条狗。
　　度秘：好的，已经帮你预约成功。还有什么可以帮你的吗？
　　李彦宏：对，我还有要求。餐厅附近有没有宠物美容院？
　　度秘：帮你找到这家餐厅附近的宠物美容院。
　　【屏幕展示宠物美容店信息】
　　李彦宏：维尼宝贝美容店，34块3，还挺便宜的。好的，帮我预约。
　　度秘：好的，请告诉我你想要预约的时间。
　　【屏幕展示可选择时间】
　　李彦宏：中午吃完饭过去，那应该是14点到17点。
　　度秘：已帮你预约。还有什么可以帮你的吗？
　　李彦宏：再提点要求，明天有没有适合带小孩看的电影？
　　度秘：帮你找到一部适合带孩子看的电影。
　　【屏幕展示电影信息】
　　李彦宏：《亚马逊萌猴奇遇记》，下午2点35的场，还可以，好的，帮我订三张票。

　　度秘：已为你选择最优座位。
　　李彦宏：已经都选好座位了，而且是团购价钱41块钱，原价70多块钱，OK，下单。
　　度秘：授权付款成功。
　　李彦宏：好，那我再问一下，去哪儿能够看到真正的僧帽猴呢？
　　度秘：为你找到一个有僧帽猴的地方。
　　【屏幕展示巴西动物园团购信息】
　　李彦宏：大家可能不知道，这是葡萄牙语的介绍，也是一个团单，巴西的团购。而且它还知道我下个月要去巴西出差，所以到时候我就可以到那儿去看一看了。好的，谢谢！
　　度秘：不客气，很高兴为你服务。
　　【“度秘”退场】
　　李彦宏：好，我刚才给“度秘”提了一系列要求，大家可以看到它几乎是有求必应，什么样的要求都能够理解，如果有相应的服务也都能够帮你找到。大家可能感觉到，这样秘书化的“度秘”，跟我们以前见到的产品很不一样，它有非常高的技术含量。那么“度秘”到底是怎么炼成的呢？
　　我来给大家解释一下，其实它就是我们所说的索引真实世界，它基本上由三个部分组成。第一就是最底层的连接3600行。我们有一个开放的接口，让刚才提到的各种各样的O2O服务，可以很方便的连接到百度来。同时我们也看到在教育、医疗、金融、餐饮各个领域都有很多服务，已经可以和互联网进行对接了，有百度糯米这些自营的服务，也有百度投资的企业以及股权合作企业的服务。比如优步（Uber），他们的出行服务也都用这种方式连接进来了。单是连接进来还不够，因为刚才我演示的很多需求并不是现在主流APP能够满足的。即使你知道用哪个APP，也不能很方便的直接获取服务。
　　第二个，中间这一层，就是全网数据挖掘，我们要对这些已经能够提供的服务打标签。一个餐厅能不能带宠物，有没有明星去过，它的包间里面没有电视机等等，这些特征我们都需要进行索引。这就是我们说的索引真实世界，我们要给服务打标签，建立丰富的索引维度。
　　第三个，最上面这一层就是大家看到的度秘，它可以智能的跟人、跟消费者进行沟通，理解你的需求，把服务真正的送到你的手上。所以通过这三个部分，我们就实现了索引真实世界，而它的接口就是大家看到的“度秘”。大家有兴趣可以下载最新版的手机百度，就可以尝试最新的服务。
　　此外， “度秘”不仅仅是百度最新的产品，它更多是一种能力。这个能力不只在手机百度里面有，以后在百度其他的APP里也将逐步接入进去。并且在全网所有的APP当中，如果有人愿意，我们都会开放给他们，让他们都可以接入进来。就好像在PC时代，任何一个网站都可以放搜索框一样，移动互联网时代，任何一种APP都可以把“度秘”这种能力连接进去。

度秘背后的三大基石
           度秘能够快捷、准确地响应用户的服务需求，这与市面上的“萌宠机器人”有着本质上差异。李彦宏表示，“三大基石”助度秘修炼为超级秘书：分别是连接3600行实现服务的广泛接入、全网数据挖掘支撑服务的索引、智能交互完成服务的满足。

             首先，随着O2O在中国的崛起，越来越多的传统服务行业开始互联网化。用户渴望在搜索框中寻找服务，百度的信息框正在向服务框演变。为了满足用户搜索服务的需求，在过去一年，百度已经通过自营、合作、开放三种方式广泛接入了餐饮、出行、旅游、电影、教育、医疗等各类服务，覆盖了吃、住、行、玩的方方面面。在度秘引领的智能服务时代，度秘从用户端获得服务请求后，会将需求第一时间导给百度生态中的商户，在用户的需求和商户资源之间搭建起一座供需匹配的桥梁。

          其次，当人们开始通过互联网搜索服务，数据的维度变得复杂化。每一项接入的服务，百度后台都要通过全网数据挖掘和机器学习，为它贴上标签，建立起丰富的索引维度，方便用户个性化的查询需求。百度用全网信息的检索和对海量信息的深度挖掘和聚合的方法，为服务打标签、建立广泛全面的索引维度。让用户在提出个性化的需求时，度秘能够及时为用户推送精准的服务。

           最后， 百度在人工智能研发领域，一直保持世界领先水平。度秘能够实现多模交互，可以与用户以自然语言流畅沟通，并且通过多轮对话不断揣摩用户的真实所想。识别用户上传的图像、语音，这与百度在语音识别、图像识别、imageQA领域研发的不断革新密不可分。广泛的服务接入，超强的服务索引、智能的服务满足，三者合一，才构造了如此强大的度秘。

           在度秘的帮助下，用户的生活将发生巨大改变，进入真正的智能服务时代。试想，当人们外出就餐，只需对度秘发出语音指令，度秘就会自动查询交通路线，安排好Uber专车接送，并且推荐适合的餐厅，这一切都在与度秘自然的对话中完成。总之，有了度秘就像有了一位贴心的专职秘书，让人们的生活变得更加简单、便捷。当这种智能秘书化服务普及之后，目前只存在于科幻小说中的智能生活，将会逐渐走近普通人的生活，在即将到来的智能时代里，“度秘”作为一种能力，将会得到无限扩展，在人们的生活中无处不在。