在人才难寻困境下，友达光电透过产学训合作计划，不但解决人才不足问题，也为台湾科技人才培训找出新道路。

撰文◎张育宁 摄影◎曾怀慧    

      近几年，台湾企业出现严重人才荒，高科技园区的人才供需不均问题，时有所闻。深究这个现象背后，可说是高职与高等教育市场失调所致。
      教育改革广设大学，高职转而偏重普通高中的基础理论课程，实习机会大幅减少；此外，许多高职在市场转型压力下，聘请大学退休教授授课，根本不符合技职学生的实务需求；再加上近年大专院校数目激增，招生数目不足使许多学校面临经费短绌问题。几个因素交互影响下，造成学校培养出来的人才不符合业界需求，人才鸿沟问题因而现。
      以中部科学园区为例，开发近3年，建厂总金额达到1.4兆元的面板产业，人员需求更是快速增加，但相对应的就业人才，却不足业界需求。为避免过去在竹科园区抢争人才问题再度发生，当友达光电决定到中科设新厂时，就开始思考改变这种现象的 方式 。

      @政府：业界与学校的中间人
      执国内面板业牛耳的友达光电，初到全新开发的中科时，「没想到许多学校或机构，都主动表达合作意愿，」友达光电台中人力资源部经理廖业承回忆，短时间内与众多单位接触后，让友达惊觉原来大台中地区，蕴藏着许多可借力使力的学校、研究单位与公部门能量，只不过业界平时忙于日常繁琐业务，往往疏于开发相关资源。
      再者，「我们研究后发现，其实台湾高科技人才资源很多，但关键是过去缺乏信息媒合机制，使得企业找不到适合人才，人才找不到好的工作机会，」但廖业承观察，只要有个共同对话与交流的平台，许多人才供需问题，均可找到解决之道。
      为了解决人才供需问题，政府相关单位也积极呼应。中区职训中心简任技正林瑞鑫指出，政府推动产学合作中的位置，「就如同友达光电的观察，政府的角色是担任业界与学校的媒人，帮学校找经费，帮企业找人才。」换言之，职训局希望可以透过产学合作的方式，提早让学生认知自己的专业导向，防止教育资源浪费，提高学以致用比例。
      因此，中区职训中心分别与学校、业界沟通，了解学校可提供的课程有哪些，以及产业界需求的人才专业是什么；并应用劳委会的人才培训经费，架构「职能化学程」，将职训教育导入学校体系，带动教育多元化发展。

友达光电台中人力资源部经理廖业承指出，大台中地区蕴藏着丰富的学校资源，有待企业开发	未避免过去在竹科抢争人才现象重演，当友达光电决定到中科设新厂时，就开始思考如何发展产学合作

      @Seven Up：产学训携手
      为因应广设大学的趋势，职训局也鼓励大学增设以就业为导向的专业实务课程，或者是透过开办跨领域学程的方式，弥补现在实务人才不足的课程缺陷。「简单来说，我们要将业界与学界的手牵起来，彼此携手迈向毕业前的最后一哩，让每个毕业生都能立刻找到适合自己的工作，为企业所用，」林瑞鑫强调。
      如以结合高职、技专院校、职训中心与企业端的「产业大学Seven-Up计划」(3年高职+2年二专+2年二技 = Seven Up产业大学)为例，便是人才中、长期培育策略中，相当重要的一环。
      这个计划的精神，在于提供一套完整的产学训合作培训计划，高职学生将同时接受学校与企业双方面的培训，除了正常的学校教育外，企业奖助的实务训练机会，可弥补专业技术实习不足的问题，而学生也趁此机会确认自己的专业方向。
      像友达光电与技职体系携手的在职专班，让学生自东势高工毕业后，可选择直升侨光技术学院，同时参加甄选取得友达员工的资格。就学的2～4年间，除进修学位的基础课程外，还可以参加劳委会各项劳动力素质提升计划或在职进修训练；更重要的是，他们到合作企业中正式的工作训练，让他们在毕业时便拥有实际工作经验，增加职场竞争力。至于已经在职的员工，也在合作学校建国科技大学与侨光技术学院支持与教育部核准下，得以在公司内配合轮班的休息日上课，无须舟车劳顿更无须辞去工作，就能一偿进修梦，无形中也稳定了人力。

      @学程：符合业界实际需求
      在友达这波产学训合作中，除了有上述Seven Up计划，提升生产与制程上的技术员素质外，也透过开办平面显示器人才培训学程、暑期实习或推荐学生优先录用方案，提早网罗校园优秀人才。科技厂商产学合作先驱逢甲大学，此次便与友达合作针对大三以上大学高年级学生，开设「设备工程师学程」，为业界培养优秀基础工程师人才。
      另以中兴大学和友达光电合作的「影像显示科技学程」为例，在学校与企业共同研议规划课程的过程中，双方研拟出符合业界实际需求，包含「化工材料类」与「设备制程类」两种学程的理论与工程实务。
      这个学程总计今年度已有硕、博士班学生共61人选修。为了使学生毕业后能立即投入就业市场，增加企业承诺诱因，也规划当修习通过学程，也通过友达「人格特质测验评量」及面试的学生，友达也会先行发给「聘雇意向书」，让学生毕业或退役后3个月内能被优先录用。
      此外，这些学程除了在中兴大学校内开班外，更透过「成长扩散式远距教学」无远弗届的科技设备，让其它学校学生也有「雨露均沾」的机会。
      除目前担任讯息主播端的中兴大学，共有3所包括云林科技大学、勤益技术学院、修平技术学院的「同步收播」合作学校；以及另3所包括彰化师范大学、中正大学与大叶大学的「异步收播」合作伙伴。今年度修课总人数高达300人，更提高整个计划的效益规模。

      @平台：产官学携手培育人才
      除了专业知识的培养外，友达对提升同仁的「美感学分」也不遗余力，「这点要感谢我们有个好邻居」廖业承说，由于东海大学在美育教学上一向素负盛名，因此也与东海合作，将美学素养引入友达人的生活中，希望打造兼具生活美学涵养的环境，作为创新科技设计产品的沃土。
      主办中兴大学产学合作课程的材料系教授武东星认为，学校与业界彼此沟通，结合双方资源，是这次产学合作中撷取的宝贵经验。此外，从学生的角度来看，武东星认为，「企业给予的实务训练，让学生体认到未来不只是一张证书而已，还是更实质的竞争力累积。这对于提升台湾人力资源竞争力有正面功效。」
      未来，产学合作还有更大的发展空间。逢甲大学就业辅导室秘书林秋松就认为，学生的创造力在理论与实务的双重训练下，常常会蹦发出意想不到的火花，反过来提供企业新的生产研发的创新想法，「这提醒我们，产学合作的空间其实很大，其中潜藏很多创造力，对每一个参与者来说，都蕴涵附加价值。」
      整体而言，在产学合作的计划精神之下，各部门资源整合，业界不需要再投入大量的人才招募成本，大量毕业生可以成为丰富的人才库，而成功的经验也可以在不同产业复制，对于台湾人才培训有长远的贡献。