工程变更管理是一种特殊的工作流程,用于管理图纸、文档等数据对象的变更事务。变更管理采用闭环控制流程,对工程变更所产生的影响进行充分地评估,并提出因应解决方案。
工程变更管理(ECM)由问题报告(PR)、变更请求(ECR)、变更通告(ECN),以及变更任务(ECA)四个部分组成。其中,问题报告(PR)及变更请求(ECR)为可选项。
问题报告用于收集产品中所存在的问题,可由任何人提出;变更请求用于提出变更申请,变更通告可视为具体的变更计划,此两项均由专门的变更管理员提出,并且都需要经过审核。
变更任务即需要实际完成的变更工作,通常由产品设计人员完成。对变更任务的执行结果,需要进行审计,确保在许可的超差范围。